Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Voor alle vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u ons bereiken via bovenstaande contactgegevens.

Wij verzamelen enkel de gegevens die u zelf aan ons bezorgt via de formulieren op onze website:

Via het contactformulier

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• De inhoud van uw vraag of bericht

Via het afspraakformulier

• Naam en contactgegevens
• Uw voorkeursdata voor een afspraak
• Eventuele bijkomende informatie die u meegeeft

Via het overnameformulier (verkoop van uw wagen)

• Naam en contactgegevens
• Gegevens over uw voertuig (merk, model, bouwjaar, brandstof, kilometerstand, versnellingsbak)
• Foto's van de wagen
• Een kopie van het inschrijvingsbewijs van het voertuig

Het inschrijvingsbewijs kan persoonsgegevens bevatten. Wij vragen dit document uitsluitend om uw voertuig correct te kunnen identificeren en de overname juridisch correct af te handelen.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om uw vraag of aanvraag te beantwoorden en met u contact op te nemen
• Om een afspraak in te plannen en te bevestigen
• Om een correcte waardebepaling en overname van uw voertuig te kunnen uitvoeren
• Om onze wettelijke verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld bij de aankoop van een voertuig)

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming en verkopen uw gegevens niet aan derden.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (die u geeft door het formulier in te dienen en het privacybeleid te aanvaarden)
• De uitvoering van een overeenkomst of stappen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (bijvoorbeeld een overname)
• Het nakomen van onze wettelijke verplichtingen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

• Contact- en afspraakaanvragen: wij bewaren deze zolang nodig om uw vraag af te handelen en verwijderen ze daarna binnen een redelijke termijn.
• Overnamegegevens en inschrijvingsbewijzen: indien er géén overeenkomst tot stand komt, worden deze gegevens en documenten binnen 30 dagen verwijderd. Komt er wél een overname tot stand, dan bewaren wij de noodzakelijke gegevens zolang de wet ons dat oplegt (onder meer boekhoudkundige en fiscale verplichtingen).

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen onze website en communicatie te laten werken, en enkel voor zover dat noodzakelijk is. Deze partijen verwerken uw gegevens in onze opdracht en onder passende afspraken:

• Supabase — voor de veilige opslag van formuliergegevens en geüploade bestanden
• Netlify — voor de hosting van onze website en de verwerking van formulierinzendingen

Deze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn zoals voorzien door de GDPR.

Wij maken gebruik van Netlify Analytics, een cookieloze en privacyvriendelijke manier om bezoekersstatistieken te meten. Hierbij worden geen cookies geplaatst en worden bezoekers niet individueel gevolgd. Onze website gebruikt geen tracking cookies.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geüploade documenten zoals inschrijvingsbewijzen worden opgeslagen in een afgeschermde, niet-publieke omgeving en zijn enkel toegankelijk voor bevoegde personen.

U heeft steeds het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren
• Onjuiste gegevens te laten verbeteren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking van uw gegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken
• Uw gegevens in een overdraagbare vorm op te vragen
• Uw toestemming op elk moment in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u ons contacteren via de gegevens bovenaan dit beleid. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.